Diagnostic de modernisation
Vous savez quels services transformer en priorité — fondé sur l'usage réel des citoyens, pas sur l'organigramme.
— Expertise 06 —
Les réformes qui tiennent se construisent différemment.
En Afrique francophone et en Europe, les institutions publiques jonglent avec trois pressions simultanées : attentes citoyennes croissantes, ressources budgétaires contraintes, obligation de se moderniser rapidement. Nous apportons la rigueur analytique du secteur privé — avec une connaissance fine des contraintes du secteur public.
Diagnostic offert · 7 minutes · Sans engagement
— Ce qui bloque les transformations —
Trois raisons pour lesquelles les réformes restent dans les tiroirs.
La première : les recommandations sont déconnectées des contraintes réelles. Cycles budgétaires annuels, procédures de marchés publics, statuts des agents, redevabilité parlementaire — un cabinet qui ignore ces réalités livre un rapport inapplicable. Nous les intégrons dès le diagnostic, pas en annexe.
La deuxième : la transformation s'arrête au sommet. Le management valide. Les agents résistent. Personne n'a été formé, embarqué, convaincu. Nous travaillons sur les deux niveaux simultanément : la décision stratégique et l'adoption terrain.
La troisième : il n'y a pas de transfert. À la fin de la mission, l'institution redevient dépendante du consultant. Nous construisons les capacités internes dès le premier jour — pas en option de fin de mission, en standard de méthode.
Ce qui distingue une réforme qui tient : l'institution peut la continuer sans nous.
— Notre approche —
Six leviers, une exigence d'exécution.
Stratégies digitales publiques
Votre institution pilote sa transformation numérique avec un cap clair, un calendrier tenu, et des équipes formées à maintenir les systèmes.
Partenariats public-privé (PPP)
Vous structurez des partenariats qui créent de la valeur durable sans exposer l'État à des risques excessifs — de la faisabilité au suivi contractuel.
Optimisation budgétaire
Vous identifiez les leviers d'efficience qui permettent de faire davantage avec les mêmes ressources, sans abaisser le niveau de service rendu.
Capacité IA des institutions
Vos équipes intègrent l'intelligence artificielle de façon éthique et opérationnelle — traitement des dossiers, réduction des erreurs, amélioration de la réponse aux citoyens.
Mesure d'impact
Chaque mission produit des indicateurs alignés sur les cadres logiques des bailleurs — objectifs de développement durable (ODD), indicateurs nationaux, tableaux de bord d'exécution.
— La Méthode Compound —
Trois étapes. Un effet cumulé.
01
Diagnostic
7 jours · cartographie ciblée→
02
Exécution
30–90 jours · livrables tangibles→
03
Transfert
30 jours · vos équipes tiennent seules
— Pour qui —
À qui s'adresse cette expertise ?
Pour les TPE et PME francophones, les startups VC-backed, les grandes entreprises, les ONG et bailleurs de fonds, les diaspora entrepreneurs, et les institutions publiques en transformation.
— Programmes connectés —
Comment commencer concrètement.
Recommandé pour démarrer
Évaluation Compound
7 minutes · Offert · Sans engagement
Démarrer l'évaluation →Diagnostic Express
7 jours · Cartographie des priorités de modernisation
En savoir plus →Sprint IA
30 jours · Cas d'usage IA, formation des cadres, gouvernance éthique
En savoir plus →Conseiller stratégique mensuel
Mensuel · Advisor externe pour les décisions critiques
En savoir plus →
— Cas d'application —
Des transformations qui ont tenu.
Gouvernement du Rwanda — Kigali
200+ services administratifs entièrement manuels, délais moyens de 2 à 6 semaines par procédure, satisfaction citoyenne à 38 %. Ministère des TIC mandaté pour numériser les services prioritaires en 18 mois, avec un budget contraint.
Plateforme Irembo lancée : 140+ services numérisés en 36 mois. Délai de traitement moyen réduit de 3 semaines à moins de 24 heures. Satisfaction citoyenne passée à 87 %. Rwanda classé n°1 en Afrique pour l'e-gouvernement, grimpant de la 158e à la 38e place de l'indice Doing Business de la Banque Mondiale en 13 ans — progression la plus rapide du continent.
Secteur de l'eau urbaine — Dakar, Sénégal
Taux d'accès à l'eau en zone urbaine à 63 %, 80 000 raccordements pour une ville en forte croissance, opérateur public incapable de financer l'expansion, qualité de service en déclin. Gouvernement mandaté pour trouver un modèle durable sans privatisation totale.
Partenariat public-privé (PPP) structuré en 1996 (SONES/SDE) : accès à l'eau en zone urbaine passé de 63 % à 98 % en 15 ans. Raccordements multipliés par 5 (80 000 à 450 000 foyers). Pertes en réseau réduites de 32 % à moins de 20 %. Devenu référence mondiale pour les PPP eau en Afrique subsaharienne, cité par la Banque Mondiale et ONU-Eau.
Fondation francophone de développement — Paris
12 M€ de dotations gérées sur 4 pays sans système de suivi unifié, indicateurs différents par programme, conseil d'administration exigeant un reporting trimestriel harmonisé sous 6 mois. Aucun cadre de mesure d'impact aligné sur les objectifs de développement durable (ODD).
Système de suivi-évaluation unifié déployé en 9 semaines. Tableau de bord exécutif trimestriel adopté par les 4 pays. Temps de préparation des rapports bailleurs réduit de 6 semaines à 4 jours. Conformité ODD validée par audit externe au premier cycle.
— FAQ —
Questions fréquentes
Oui. Notre méthodologie est alignée sur les standards utilisés par l'AFD, la BCEAO, la Banque Mondiale et l'Union Européenne. Nous savons construire des cadres logiques, défendre des indicateurs devant les comités de pilotage, et rédiger des rapports d'avancement conformes aux exigences bailleur.
C'est une part significative de notre activité. Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun, Bénin, Mali — nous intervenons par appels d'offres ou sur recommandation directe. Nos consultants connaissent les systèmes administratifs et les dynamiques politiques locales.
Dès le diagnostic. Cycles budgétaires annuels, procédures de marchés publics, statuts des agents, redevabilité parlementaire — si nos recommandations n'intègrent pas ces réalités, elles sont inapplicables. Nous n'arrivons pas avec un modèle préétabli : nous construisons à partir des contraintes.
Trois niveaux : indicateurs de service rendu (délai de traitement, taux de satisfaction citoyen), indicateurs financiers (coût par bénéficiaire, taux d'absorption budgétaire), indicateurs d'adoption (taux d'utilisation des nouveaux systèmes, pourcentage de digitalisation effective). Définis avec vous en amont, pas imposés en fin de mission.
Oui. La logique est proche : redevabilité bailleur, mesure d'impact, structuration opérationnelle, gestion du changement en contexte contraint. Nous intervenons régulièrement auprès d'ONG internationales et de fondations privées à vocation publique.
Une étape à la fois. La première ne vous engage à rien.
Démarrez par l'évaluation Compound de 7 minutes ou demandez directement un diagnostic adapté à votre contexte institutionnel.
Démarrer mon évaluation Compound (Effet Cumulé) →Diagnostic offert · 7 minutes · Sans engagement